EasyGo: Dispečerský systém a mobilní aplikace pro 100+ vozů

Pro EasyGo jsme realizovali kompletní technologickou platformu pro řízení taxi provozu, která pokrývá dispečerský portál, mobilní aplikace pro řidiče i zákazníky a partnerské rozhraní pro firemní klientelu. Zadání bylo od začátku orientované na praktický provoz: systém musel být rychlý, stabilní a připravený na každodenní špičky v reálném městském prostředí. Nešlo o demo produkt, ale o klíčovou infrastrukturu, na které stojí obchodní výkonnost firmy.

Jádrem řešení se stal dispečerský portál, kde operátoři řídí objednávky, dostupnost vozů a stav jízd v reálném čase. Pro okamžitou synchronizaci mezi dispečinkem, řidiči a zákaznickými aplikacemi jsme nasadili WebSocket komunikaci. Backend na Node.js a PostgreSQL zajišťuje konzistentní zpracování dat, historii událostí a škálovatelný provoz nad rostoucím objemem jízd. Důraz jsme kladli na přehlednost a rychlé rozhodování pod časovým tlakem.

Mobilní aplikace jsme vyvíjeli v React Native, abychom udrželi jednotnou kvalitu na Androidu i iOS a zároveň zrychlili vývoj. Řidiči v aplikaci řeší přijetí jízd, navigaci i stav zakázek, zatímco interní tým získal lepší kontrolu nad operativou. Klíčovou inovací bylo automatizované vyúčtování řidičů, které nahradilo ruční a chybové postupy. Tím se snížila administrativní zátěž a zrychlilo finanční uzavírání provozu.

Součástí platformy byl i partnerský portál pro firemní klienty, kde firmy sledují své jízdy, reporting a objednávky v jednotném rozhraní.

Nad celým řešením jsme nastavili monitorovací systém a provozní pravidla, která umožňují bezpečně nasazovat nové verze bez narušení služeb.

Dnes systém obsluhuje více než 100 aut a řidičů. EasyGo získalo platformu, která není jen technicky funkční, ale obchodně přímo využitelná. Dodali jsme ucelené řešení od architektury přes implementaci po provozní stabilizaci a dlouhodobou rozšiřitelnost.

Do další fáze jsme navrhli roadmapu zaměřenou na ještě přesnější predikci poptávky, inteligentnější rozdělování jízd a rozšíření reportingu pro vedení firmy. Díky stabilnímu technickému základu může EasyGo nové funkce přidávat postupně bez přerušení provozu. Projekt tak dlouhodobě podporuje nejen každodenní operativu, ale i strategické plánování růstu.