Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

• Name: Montei cz s.r.o.
• Sitz: Vrchlického 439/29, 150 00 Praha 5, Tschechische Republik
• Handelsregisternummer (IČO): 24903396
• Umsatzsteuer-ID (DIČ): CZ24903396
• E-Mail: hello@montei.digital
• Telefon: +420 775 915 612

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind. Der oben genannte Kontakt ist Ihre Anlaufstelle für alle Datenschutzfragen.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Webanalyse (auf Basis Ihrer Einwilligung): Wenn Sie der Analytik im Cookie-Banner zustimmen, erfassen wir Produktanalyse-Events über PostHog (Seitenaufrufe, Klicks, Sitzungsdauer, Geräte- und Browser-Metadaten, eine interne distinct_id) und Google Analytics 4 (Seitenaufrufe, Traffic-Quelle, ungefähre Standortinformationen auf Stadtebene, ähnliche Gerätedaten). Diese helfen uns zu verstehen, wie die Site genutzt wird, und sie zu verbessern.
• Marketing-Pixel (auf Basis Ihrer Einwilligung): Wenn Sie dem Marketing zustimmen, können über unseren Google Tag Manager Werbe- und Remarketing-Pixel von Drittanbietern geladen werden. Zum Datum oben sind keine Marketing-Pixel aktiv.
• Fehler-Events (auf Basis Ihrer Einwilligung): Wenn Sie der Analytik zustimmen, können JavaScript-Fehler in Ihrem Browser an PostHog mit Stack Trace, Seiten-URL und grundlegenden Browser-Infos gesendet werden, damit wir Bugs beheben können.
• Kontaktformular: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir reichern diese Daten nicht an, profilieren oder verkaufen sie nicht.
• Streng notwendige technische Daten: Wir speichern ein kleines montei_consent-Cookie, das Ihre Cookie-Einstellungen festhält, und ein NEXT_LOCALE-Cookie unserer i18n-Bibliothek zur Speicherung Ihrer Sprachwahl. Unser Hosting-Anbieter erhält die IP-Adresse jeder Anfrage zum Betrieb und zur Sicherheit.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, führen keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen Wirkungen durch und richten uns nicht an Kinder unter 16 Jahren.

3. Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a - Einwilligung: Webanalyse, Fehler-Events und Marketing-Pixel werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner verarbeitet. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 8).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b - vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung: Verarbeitung der Daten aus dem Kontaktformular, um Ihre Anfrage zu beantworten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f - berechtigtes Interesse: Verarbeitung des streng notwendigen Cookies montei_consent (das selbst die Einwilligung festhält) und IP-basierte Sicherheits-Logs unseres Hosting-Anbieters.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir nutzen folgende Auftragsverarbeiter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• PostHog Inc. (USA) - Produktanalyse. Daten werden auf PostHog EU Cloud (Server in Frankfurt am Main) gespeichert, sodass Kundendaten im Normalbetrieb die EU nicht verlassen.
• Google Ireland Ltd. (Irland) - Google Analytics 4 und Google Tag Manager. Unterauftragsverarbeiter ist Google LLC (USA).
• Fly.io, Inc. (USA) - Anwendungs-Hosting. Anfragen werden aus der europäischen Region bedient; Zugriffsprotokolle werden nur kurz aus Sicherheitsgründen aufbewahrt.

5. Internationale Datenübermittlungen

PostHog hostet Daten in der EU, sodass Analyse-Events die EU im Normalbetrieb nicht verlassen. PostHog Inc. und Fly.io Inc. sind dennoch US-Unternehmen mit potenziellem administrativem Zugriff auf die Systeme. Übermittlungen in die USA werden durch Standardvertragsklauseln (Modul 2 / Modul 3 je nach Konstellation) und ergänzende Maßnahmen wie Verschlüsselung at rest geschützt. Google Analytics kann Daten außerhalb der EU verarbeiten; Google veröffentlicht eigene SCCs und die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework unter policies.google.com/privacy.

6. Speicherdauer

• PostHog-Events: 12 Monate (PostHog-Standard).
• Google Analytics 4-Events: 2 Monate (das Minimum von GA4, in der Property-Konfiguration eingestellt).
• Nachrichten aus dem Kontaktformular: bis zur Bearbeitung der Anfrage und einen angemessenen Follow-up-Zeitraum; typischerweise innerhalb von 12 Monaten aus dem Postfach gelöscht.
• Cookie montei_consent: 12 Monate ab Ihrer letzten Interaktion mit dem Cookie-Banner.
• Cookie NEXT_LOCALE: 12 Monate.

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15) - eine Kopie der über Sie verarbeiteten Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16) - unrichtige Daten zu korrigieren.
• Recht auf Löschung (Art. 17) - gesetzliche Ausnahmen vorbehalten.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20).
• Widerspruchsrecht (Art. 21) - auch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde - in der Tschechischen Republik beim Amt für Personendatenschutz (ÚOOÚ). EWR-Bürger können auch ihre nationale Behörde anrufen, in Deutschland z. B. den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an hello@montei.digital. Wir antworten innerhalb eines Monats.

8. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche Cookies verwalten im Footer der Website ändern oder widerrufen, oder indem Sie die Cookies dieser Site in Ihrem Browser löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

9. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert (z. B. ein neuer Auftragsverarbeiter, ein neues Analyse-Tool). Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben gibt die letzte Änderung an.